6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, Veri Sorumlusu olan Özkumova Özel Sağlık Hizmetleri Turizm İthalat İhracat İnşaat Ve Ticaret Anonim Şirketi- Club Viva Hotel (Şirket) tarafından, müşterilerimize, ziyaretçilerimize, misafirlerimize, www.clubvivahotel.com isimli internet sitemizi ziyaret eden ve/veya Şirket’imizden hizmet alma talebinde bulunan ve/veya hizmet alan müşterilerimize, internet sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla ya da başkaca herhangi bir şekilde bizimle ilişki tesis eden kişilere, iş ortaklarımıza, hissedarlarımıza, tedarikçilerimize, çalışanlarımıza, çalışan adaylarımıza, iş bağlantılarımıza, iletişimde bulunduğumuz kişilere (İlgili Kişi/Kişiler), aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni düzenlenmiştir.
1- KVKK m.3 uyarınca TANIMLAR
“ a) Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı,
b) Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
c) Başkan: Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanını,
ç) İlgili kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
d) Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
e) Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
f) Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
g) Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
ğ) Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
h) Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
ı) Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,
ifade eder.”
2- VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Türkiye’de kurulu Özkumova Özel Sağlık Hizmetleri Turizm İthalat İhracat İnşaat Ve Ticaret Anonim Şirketi- Club Viva Hotel (Şirket) Veri Sorumlusudur. Şirket olarak kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. KVKK 10. Maddesi uyarınca Şirket
“ a) Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği,
b) Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği,
c) İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
ç) Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi,
d) 11 inci maddede sayılan diğer hakları,
konusunda bilgi vermekle yükümlüdür”, bu yükümlülükler sebebiyle işbu Aydınlatma Metni sunulmaktadır.
İşbu Aydınlatma Metni gerekli olduğu durumlarda Şirket tarafından güncellenecek ve güncel hali yayına konulacaktır, Şirket değişiklik yapma hakkına haizdir.
3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP
KVKK gereğince, Şirket, İlgili Kişi’lerin verilerini aşağıda sayılan kanallar vasıtasıyla sözlü, yazılı veya elektronik şekilde, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle, kanuna uygun olarak toplamakta ve KVKK 5. ve 6/3. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme sebepleri çerçevesinde işlemektedir. Kişisel verileriniz
- İlgili kişinin açık rızasının olması,
- “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” veya,
- “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya,
- “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” veya,
- “İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” veya,
- “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”,
- “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” sebepleri ile Şirketimiz tarafından işlenmektedir.
Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi:
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Bu verilerin işlenmesi:
- a) İlgili kişinin açık rızasının olması,
- b) Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- c) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin, kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
- ç) İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması,
- d) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- e) Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması,
- f) İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması, hukuki sebeplerinin mevcut olması halinde mümkündür.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler veya yürütülen ticari faaliyetler kapsamında; sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle ve aşağıda belirtilen kanallar aracılığıyla toplanmakta ve işlenmektedir:
- Şirketimize ait ofisler ve bunlara bağlı programlar ile,
- Acenteler ve iş ortakları ve bunlara bağlı programlar ile,
- Acenteler ve iş ortakları aracılığıyla iletilen; e-posta, telefon vb. iletişim kanalları ile,
- Acenteler ve iş ortakları aracılığıyla iletilen rezervasyon formları, bilgi, öneri ve şikayet formları ile,
- Satış ve pazarlama birimleri ile bu birimlere bağlı programları ile,
- İnternet siteleri aracılığıyla yapılan iletişim ile,
- Sosyal medya platformları aracılığıyla yapılan iletişim ile,
- Çağrı merkezi telefon görüşmeleri ile,
- Yüz yüze yapılan görüşmelerde sağlanan bilgiler ile,
- Müşteri iletişim formları ile,
- Dijital pazarlama kanalları ve diğer benzeri kanallarla yapılan iletişim ile,
- Sözleşmeler, taahütnameler ve diğer hukuki belgeler ile,
- Başvurular, teklifler ve başvuru formları (basılı ya da elektronik ortamda) ile,
- Staj ve iş başvurularının internet sitesi üzerinden, elektronik ortamda veya basılı olarak iletilmesi ile elde edilen bilgiler)
- Elektronik posta adresleri üzerinden yürütülen yazışmalar, gönderilen kısa mesajlar (SMS) ve bilgi formları ile,
- İnternet sitesi ziyaretlerinde kullanılan çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler ile,
- İnternet siteleri üzerinden elektronik ortamda doldurulan formlar veya basılı formlar ile,
- Bu kapsamda diğer iletişim kanalları ile.
Toplanan kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde ve işleme amaçları doğrultusunda işlenmekte, korunmakta ve gerektiğinde güncellenmektedir
4- HUKUKİ DAYANAKLAR
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve İlgili Yasal Mevzuat
- İş Kanunu ve İlgili Yasal Mevzuat
- Ticaret Kanunu ve İlgili Yasal Mevzuat
- Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İlgili Yasal Mevzuat
- Tüketici Kanunu ve İlgili Yasal Mevzuat
- Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu ve İlgili Yasal Mevzuat
- Vergi Kanunu ve İlgili Yasal Mevzuat
- Borçlar Kanunu ve İlgili Yasal Mevzuat
- Tebligat Kanunu ve İlgili Yasal Mevzuat
- Kimlik Bildirme Kanunu İlgili Yasal Mevzuat
- İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla
- İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve İlgili Yasal Mevzuat
- İlgili Diğer Kanunlar ve Yasal Mevzuat
5- İŞLENEN KİŞİSEL VE ÖZEL NİTELİKLİ VERİLER
Otelcilik, turizm ve konaklama hizmetlerimiz ve istihdam amaçlarımız kapsamında aşağıda yer alan verilerinizi toplamaktayız. Ayrıca 6-VERİ TOPLAMA VE İŞLEME AMACI başlığı altında amaçlar sıralanmıştır.
- Kimlik Verileri
- İletişim Verileri
- Aile Bireylerine Ait Veriler
- Mali ve Finansal Veriler
- Özel Nitelikli Veriler
- Özlük Verileri
- Diğer Veriler
| Veri Kategorisi | Kimlik Verileri |
| Açıklama | Kişinin kimliğinin belirlenmesine ilişkin verilerdir. |
| Kimden toplanır | Kimlik verilerini; müşterilerimizden, misafirlerimizden, ziyaretçilerimizden, üyelerimizden, çalışanlarımızdan, çalışan adaylarımızdan, iş birliği yaptığımız üçüncü taraflardan toplamaktayız. |
| İçerik | İsim, soy isim, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, fotoğraf, pasaport ve kimlik fotokopileri ve kapsadıkları bilgiler, medeni hali, beraberindeki kişi/kişilerin adı, soyadı, araç plaka bilgisi gibi verilerdir. |
| Verinin toplanma amacı | 6-VERİ TOPLAMA VE İŞLEME AMACI başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Müşterilerin, misafirlerin çalışanların, iş ilişkilerimiz kapsamında diğer ilgili tarafların kimlik verilerini tabi olduğumuz mevzuata uymak, hizmet sunabilmemiz ve tüm konuklarımızın güvenliğini sağlamak amacıyla toplamaktayız. Müşterilerimizin verilerini hizmet sunabilmemiz amacıyla ve yasal yükümlüklerimize uymak amacıyla toplamaktayız. Çalışanlarımızın kimlik verilerini ise çalışma ve sosyal güvenlik mevzuatı ve iş kanununa uymak amacıyla toplamaktayız. Çalışan adaylarımızın kimlik verilerini iş başvurularını değerlendirmek için toplamaktayız. Tedarikçi, alt yüklenici ve benzeri iş ilişkisi içerisinde bulunduğumuz kişilerin verilerini ticari gereklilik ve yükümlülüklerimiz ile varsa sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, turizm ve gelir idaresi başkanlığı düzenlemelerine uymak amacıyla toplamaktayız. |
| Verinin toplanmasının hukuki dayanağı ve hukuki sebebi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİSEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Söz konusu verilerin toplanmasının dayanağı SGK Mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği ve Vergi Mevzuatlarındaki yükümlülüklerdir. Kişisel veriler; İlgili kişinin açık rızasının olması,“Kanunlarda açıkça öngörülmesi” veya,“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya,“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” veya,“İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” veya,“Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”,“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” sebepleri ile Şirketimiz tarafından işlenmektedir.İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması, hukuki sebeplerinin mevcut olması halinde mümkündür. |
| Veri toplama yöntemi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Verileri basılı ve/veya elektronik; formlar, sözleşmeler aracılığı, acente programları, fiziksel ve/veya elektronik ortamdaki iletişim yolları, , otel ve acente programları vasıtasıyla toplamaktayız. |
| Veri Kategorisi | İletişim Verileri |
| Açıklama | Kişi ile iletişim kurulmasını sağlayan kişisel verilerdir. |
| Kimden toplanır | İletişim verilerini; müşterilerimizden, misafirlerimizden, ziyaretçilerimizden, üyelerimizden, çalışanlarımızdan, çalışan adaylarımızdan ve iş birliği yaptığımız üçüncü taraflardan toplamaktayız. |
| İçerik | Ev ve iş adresi, cep telefonu numarası, ev telefonu numarası, oda numarası, posta adresi, elektronik posta adresi ve IP adresi gibi verilerdir ve sosyal medya, elektronik posta, telefon veya sair vasıtalar aracılığıyla tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen iletişim verileridir. |
| Verinin toplanma amacı | 6-VERİ TOPLAMA VE İŞLEME AMACI başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Gerek misafirlerimiz gerekse iş ilişkilerimiz kapsamında diğer ilgili tarafların iletişim verilerini tabi olduğumuz mevzuat ve iş kanuna uymak ve tüm konuklarımızın güvenliğini sağlamak; ziyaretçilerimizi ve misafirlerimizi reklam, kampanya ve promosyonlarımızdan haberdar etmek, istihdam ilişkisi ve otelcilik faaliyetlerimizi ifa etmek gibi amaçlarla toplamaktayız. Çalışanlarımızın iletişim verilerini çalışma ve sosyal güvenlik mevzuatına uymak amacıyla kaydetmekle yükümlüyüz. Çalışan adaylarımızın iletişim verilerini iş başvurularının sonucunu tebliğ etmek için; tedarikçi, alt yüklenici ve benzeri iş ilişkisi içerisinde bulunduğumuz kişilerin verilerini ticari gereklilik ve yükümlülüklerimiz ile sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, turizm ve gelir idaresi başkanlığı düzenlemelerine uymak için toplamaktayız. |
| Verinin toplanmasının hukuki dayanağı ve hukuki sebebi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Söz konusu verilerin toplanmasının dayanağı SGK Mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği ve Vergi Mevzuatlarındaki yükümlülüklerdir. Kişisel veriler; İlgili kişinin açık rızasının olması,“Kanunlarda açıkça öngörülmesi” veya,“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya,“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” veya,“İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” veya,“Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”,”İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması, hukuki sebeplerinin mevcut olması halinde mümkündür.”“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” sebepleri ile Şirketimiz tarafından işlenmektedir. |
| Veri toplama yöntemi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Verileri sözlü olarak, basılı ve/veya elektronik; formlar, sözleşmeler aracılığı, fiziksel ve/veya elektronik ortamdaki iletişim yolları, otel ve acente programları vasıtasıyla toplamaktayız. |
| Veri Kategorisi | Aile Bireylerine Ait Veriler |
| Açıklama | Kişinin aile bireylerine ait kişisel verilerdir. |
| Kimden toplanır | Aile bireylerine ait verileri; müşterilerimizden, misafirlerimizden, üyelerimizden, çalışanlarımızdan toplamaktayız. |
| İçerik | Aile bireylerinin ismi, soy ismi, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, fotokopileri, medeni durum bilgisi, ev ve iş adresi, cep telefonu numarası, faks numarası, ev telefonu numarası, posta ve elektronik posta adresi gibi verilerdir. |
| Verinin toplanma amacı | 6-VERİ TOPLAMA VE İŞLEME AMACI başlığında detaylı olarak belirtilmiştir.Misafirlerimizin aile bireylerine ait verilerini tabi olduğumuz mevzuat gereği ve tüm konuklarımızın ve velisi oldukları çocukların güvenliğini sağlamak, turizm ve gelir idaresi başkanlığı düzenlemelerine uymak amacıyla toplamaktayız. Çalışanlarımız ve çalışan adaylarımızın aile bireylerine ait verilerini ise çalışma ve sosyal güvenlik mevzuatına uymak amacıyla toplamaktayız. |
| Verinin toplanmasının hukuki dayanağı ve hukuki sebebi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Söz konusu verilerin toplanmasının dayanağı SGK Mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği ve Vergi Mevzuatlarındaki yükümlülüklerdir. Kişisel veriler; İlgili kişinin açık rızasının olması,“Kanunlarda açıkça öngörülmesi” veya,“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya,“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” veya,“İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” veya,“Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”,”İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması”, hukuki sebeplerinin mevcut olması halinde mümkündür.“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” sebepleri ile Şirketimiz tarafından işlenmektedir. |
| Veri toplama yöntemi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Verileri sözlü olarak, basılı ve/veya elektronik; formlar, sözleşmeler aracılığı, fiziksel ve/veya elektronik ortamdaki iletişim yolları, otel ve acente programları vasıtasıyla toplamaktayız. |
| Veri Kategorisi | Mali ve Finansal Veriler |
| Açıklama | Muhasebe kaynaklı bilgileriniz, Banka hesap bilgileri, Kredi kartı bilgileri, ödeme ve fatura bilgileri gibi verilerdir. |
| Kimden toplanır | Mali ve finansal verileri; müşterilerimizden, misafirlerimizden, üyelerimizden, çalışanlarımızdan, tedarikçilerimizden, iş birliği yaptığımız üçüncü taraflardan toplamaktayız. |
| İçerik | Ücret, imza sirküleri, maaş, banka hesap, kredi kartı, fatura bilgileri ve vergi numarası gibi verilerdir. |
| Verinin toplanma amacı | 6-VERİ TOPLAMA VE İŞLEME AMACI başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Gerek misafirlerimizden gerekse iş ilişkilerimiz kapsamında diğer ilgili tarafların mali verilerini sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek, tabi olduğumuz mevzuata uymak ve tüm konuklarımızın kusursuz bir hizmet almalarını sağlamak amacıyla toplamaktayız. Çalışanlarımızın mali verilerini ise ödemelerinin yapılması, sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek, çalışma ve sosyal güvenlik mevzuatına uymak amacıyla toplamaktayız. Acente, tedarikçi, alt yüklenici ve benzeri iş ilişkisi içerisinde bulunduğumuz kişilerin verilerini ise ticari gereklilik ve yükümlülüklerimiz ile sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, turizm ve gelir idaresi başkanlığı düzenlemelerine uymak amacıyla toplamaktayız. |
| Verinin toplanmasının hukuki dayanağı ve hukuki sebebi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Söz konusu verilerin toplanmasının dayanağı SGK Mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği ve Vergi Mevzuatlarıdır. Kişisel veriler; İlgili kişinin açık rızasının olması,“Kanunlarda açıkça öngörülmesi” veya,“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya,“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” veya,“İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” veya,“Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”,”İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması”, hukuki sebeplerinin mevcut olması halinde mümkündür.“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” sebepleri ile Şirketimiz tarafından işlenmektedir. |
| Veri toplama yöntemi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Verileri sözlü olarak, basılı ve/veya elektronik; formlar, sözleşmeler aracılığı, fiziksel ve/veya elektronik ortamdaki iletişim yolları, otel ve acente programları vasıtasıyla toplamaktayız. |
| Veri Kategorisi | Özel Nitelikli Veriler |
| Açıklama | Sağlık verileri, sağlık durum geçmişi, sağlık tanısı, engellilik durumu, alerjen bilgileri v.b Çalışanlara ilişkin adli sicil kaydı |
| Kimden toplanır | Bu verileri; müşterilerimizden, misafirlerimizden, üyelerimizden, çalışanlarımızdan, ziyaretçilerimizden ve iş birliği yaptığımız üçüncü kişilerden toplamaktayız. |
| İçerik | Çalışanlarımıza ilişkin OSGB tarafından işlenen sağlık bilgileri, tarafımıza sunulan sağlık verileri, müşteriler tarafından bildirilen sağlık verileri Salgın kapsamında kanunen gerekli görülen sağlık verilerdir. Çalışanlara ilişkin ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin veriler. |
| Verinin toplanma amacı | 6-VERİ TOPLAMA VE İŞLEME AMACI başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla, ticari faaliyetlerimiz kapsamında müşterilerimizin, çalışanlarımızın, gerekse iş ilişkilerimiz kapsamında diğer ilgili kişilerin sağlık şartlarının korunması ve toplum sağlığının devamlılığı gibi amaçlarla toplamaktayız. |
| Verinin toplanmasının hukuki dayanağı ve hukuki sebebi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. SGK Mevzuatı, İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve sağlıkla ilgili diğer düzenlemelerde yer alan hukuki yükümlülüklerdir. Verilerin toplanması, a) İlgili kişinin açık rızasının olması,b) Kanunlarda açıkça öngörülmesi,c) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin, kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,ç) İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması,d) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,e) Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması,f) İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması, hukuki sebeplerinin mevcut olması halinde mümkündür. |
| Veri toplama yöntemi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Verileri sözlü olarak, basılı ve/veya elektronik ortamdaki iletişim yolları kanalıyla, özlük dosyası, OSGB, otel ve acente programları vasıtasıyla toplamaktayız. |
| Veri Kategorisi | Özlük Verileri |
| Açıklama | İş ilişkisinin sorunsuz bir şekilde sürdürülebilmesi için gerekli bilgilerdir. |
| Kimden toplanır | Özlük verilerini; çalışanlarımızdan ve çalışan adaylarımızdan, stajyerlerimizden toplamaktayız. |
| İçerik | Kimlik verileri, iletişim verileri, mali veriler, cinsiyet, sosyal sigorta numarası, kan grubu, aile durumunu gösteren belge, adres, ikametgâh, IP kayıtları, banka hesap bilgileri, ikametgâh belgesi, önceki iş yerinden alınan bonservis/hizmet/çalışma belgesi, adli sicil belgesi, özgeçmiş, askerlik durum bilgisi, engellilik bilgisi, sağlık bilgisi, sigorta bilgileri, konut bilgisi, yabancı dil bilgisi, öğrenim durumu, meslek bilgisi ve imza gibi verilerdir. |
| Verinin toplanma amacı | 6-VERİ TOPLAMA VE İŞLEME AMACI başlığında detaylı olarak belirtilmiştir Kanundan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, turizm ve gelir idaresi başkanlığı düzenlemelerine uymak amacıyla söz konusu verileri toplamaktayız. |
| Verinin toplanmasının hukuki dayanağı ve hukuki sebebi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Söz konusu verilerin toplanmasının dayanağı SGK Mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği ve Vergi Mevzuatlarıdır. Kişisel veriler; İlgili kişinin açık rızasının olması,“Kanunlarda açıkça öngörülmesi” veya,“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya,“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” veya,“İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” veya,“Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”,”İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması”, hukuki sebeplerinin mevcut olması halinde mümkündür.“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” sebepleri ile Şirketimiz tarafından işlenmektedir. |
| Veri toplama yöntemi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Verileri sözlü olarak, basılı ve/veya elektronik ortamdaki iletişim yolları kanalıyla, özlük dosyası, OSGB, otel ve acente programları vasıtasıyla toplamaktayız. |
| Veri Kategorisi | Diğer Veriler ( Lokasyon, Müşteri İşlem, Fiziksel Mekan Güvenliği, Görsel Kayıtlar, Pazarlama, Hukuki işlem Ve Güvenlik Tedbirleri, Çerezler) |
| Açıklama | Ticari faaliyetlerimiz kapsamında toplanan diğer verilerdir. |
| Kimden toplanır | Bu verileri; müşterilerimizden, misafirlerimizden, üyelerimizden, çalışanlarımızdan, ziyaretçilerimizden ve iş birliği yaptığımız üçüncü kişilerden toplamaktayız. |
| İçerik | CCTV kayıtları, çerez kayıtları, rezervasyon ve talep bilgisi, düzenlenen etkinlik ve organizasyon kapsamında toplanan veriler, hukuksal süreçler ile ilgili yasal kayıtlar, konaklamaya dair veriler, şikâyet ve firma iletişim süreçlerinde toplanan verilerdir. |
| Verinin toplanma amacı | 6-VERİ TOPLAMA VE İŞLEME AMACI başlığında detaylı olarak belirtilmiştir Kanundan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, turizm ve gelir idaresi başkanlığı düzenlemelerine uymak amacıyla söz konusu verileri toplamaktayız. Müşterilerin, misafirlerimizin, iş ilişkilerimiz kapsamında diğer ilgili tarafların içerikteki örneklerdeki verilerini tabi olduğumuz mevzuata uymak amacıyla ve tüm konuklarımızın kusursuz bir hizmet almalarını sağlamak; güvenliği sağlamak; turizm ve otelcilik faaliyetlerimizi yürütmek; reklam, pazarlama ve promosyonlarda kullanmak; etkinlik ve organizasyonları düzenlemek gibi amaçlarla toplamaktayız. Tedarikçi, alt yüklenici ve benzeri iş ilişkisi içerisinde bulunduğumuz kişilerin verilerini ticari gereklilik ve yükümlülüklerimiz ile varsa sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, turizm ve gelir idaresi başkanlığı düzenlemelerine uymak için toplamaktayız. |
| Verinin toplanmasının hukuki dayanağı ve hukuki sebebi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Söz konusu verilerin toplanmasının dayanağı SGK Mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği ve Vergi Mevzuatlarıdır. Kişisel veriler; İlgili kişinin açık rızasının olması,“Kanunlarda açıkça öngörülmesi” veya,“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya,“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” veya,“İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” veya,“Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”,”İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması”, hukuki sebeplerinin mevcut olması halinde mümkündür.“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” sebepleri ile Şirketimiz tarafından işlenmektedir. |
| Veri toplama yöntemi | 3- KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP başlığında detaylı olarak belirtilmiştir. Verileri sözlü olarak, basılı ve/veya elektronik ortamdaki iletişim yolları kanalıyla, özlük dosyası, OSGB, otel ve acente programları vasıtasıyla toplamaktayız. |
6-VERİ TOPLAMA VE İŞLEME AMACI
KVKK’ya göre basılı veya elektronik olarak saklanan, “İşlenen Kişisel ve Özel Nitelikli Verileriniz” başlıklı listede gösterilen, bir gerçek kişi ile ilişkilendirilebilen veriler “Kişisel Veri” olarak tanımlanmaktadır. Kişisel veriler, kanunların gerekli gördüğü takdirde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmekte ve ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilecek olup, KVKK’nın 4. Maddesinde belirtilmiş olan ilkeler çerçevesinde, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, prensipleri çerçevesinde işlenmektedir. Kişisel verilerin ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi ilkesine Şirketimiz tarafından uyulmaktadır.
Şirketimizin ticari ve idari faaliyetleri kapsamında kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri ile Yönetmeliğin ilgili maddeleri çerçevesinde işlenebilmekte ve bu faaliyetlerin niteliğiyle bağlı olarak işleme amaçları değişkenlik gösterebilmektedir.
KVKK’ya uygun olarak veri sorumlusu ya da atayacağı tüzel/gerçek kişiler tarafından Kişisel Veriler aşağıdaki amaçlarla toplanıp, işlenebilmektedir:
Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Amaçları
1. Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
- Kanuni ve idari yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- İlgili mevzuat uyarınca bağlı bakanlıklar ve kamu kurumlarıyla talep edilen bilgilerin paylaşılması
- Hizmet, faaliyet ve işlemlerin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütülmesi
- Mevcut ve doğabilecek hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve yönetimi
- Çalışanlarımız ve çalışan adaylarımıza ilişkin yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Müşterilerimizin, iş ortaklarımızın, tedarikçilerimizin, çalışanlarımızın hukuki ve ticari güvenliğinin sağlanması,
2. Şirket İç İşleyişinin ve Operasyonların Yürütülmesi
- Şirketimizin iç işleyişinin ve günlük operasyonlarının planlanması ve yürütülmesi
- Şirketimiz bünyesinde yürütülen idari operasyonların gerçekleştirilmesi
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetim süreçlerinin gerçekleştirilmesi
- Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
- Organizasyon ve etkinliklerin planlanması ve yürütülmesi
- Şirkete ait tesislerin denetiminin sağlanması ve fiziksel güvenliğin temin edilmesi
3. Finans ve Muhasebe İşlemlerinin Yürütülmesi
- Finans, muhasebe ve mali işlemlerin yürütülmesi ile ilgili hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bu süreçlerin değerlendirilmesi
- İlgili kişilerle finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Tahsilat süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura, arşiv ve irsaliye işlemlerinin yürütülmesi
- iE-fatura, e-arşiv ve e-irsaliye işlemlerinin gerçekleştirilmesi
4. Ürün ve Hizmetlerin Sunulması ve İyileştirilmesi
- Şirketimizin ürün ve hizmetlerinden faydalanabilmeniz için iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların gerçekleştirilmesi
- Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin müşterilerin tercihlerine göre özelleştirilerek önerilmesi
- Hizmet ve satış işlemlerinin yürütülmesi
- İnternet sitemiz üzerinden satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Teknik aksaklıklar nedeniyle tamamlanamayan satış işlemlerinin sonuçlandırılması
5. Müşteri İlişkilerinin Yönetimi ve Memnuniyetin Sağlanması
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Müşteri talep, soru ve şikayetlerine ilişkin işlemlerin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin planlanması ve yürütülmesi, ayrıca müşterilerin özel günlerinde (doğum günü, balayı, evlilik yıldönümü vb.) kutlama amaçlı otel hizmetlerinin sunulması
- Müşterilerin sağlık bilgileri, özel istekleri ve tercihlerine uygun olarak sunulacak otel hizmetlerinin planlanması ve uygulanması
6. Pazarlama, Reklam ve Tanıtım Faaliyetleri
- Sunulan hizmet ve ürünlere ilişkin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
- Reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi
7. İnsan Kaynakları Süreçlerinin Yürütülmesi
- İnsan kaynakları süreçlerinin ve politikalarının yürütülmesi
- İş başvurularının toplanması ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi
8. Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
9. Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
10. İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
7-İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİ KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARABİLİRİZ?
İşlenen kişisel verileriniz, yalnızca zorunlu bilgiler ve yasal gereklilikler çerçevesinde, yurtiçinde ve yurt dışında, aşağıdaki koşullar altında aktarılabilir. Kanunen açık rıza alınması gereken durumlarda açık rıza alınarak aktarım yapılır.
1. Yasal Zorunluluklar Çerçevesinde Aktarım:
Yürürlükteki kanunlar gereği, yurtiçindeki ve yurtdışındaki yetkili idari kuruluşlar (örneğin, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, T.C. İçişleri Bakanlığı, Jandarma Genel Komutanlığı) ile yasal zorunluluklar doğrultusunda kişisel veriler aktarılabilir. Bu aktarım, verilerin kullanılacağı amaca uygun olarak, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılır.
2. Şirket Faaliyetlerini Sürdürme ve İşbirlikleri:
Şirket faaliyetlerinin etkin bir şekilde sürdürülebilmesi için, hizmetlerin temini gibi faaliyetler için iş ortakları, acenteler, tedarikçiler ve alt yüklenicilerle, yurt içi ve yurt dışındaki kamu/özel sektör kuruluşları ile, kişisel veriler aktarılabilir. Bu aktarım, şirketin operasyonel süreçlerini desteklemek amacıyla yapılır.
3. Hizmet Sağlayıcılarıyla İletişim ve Hizmet Sunumu:
Hizmetlerimizin sunulabilmesi için yurt içi ve yurt dışındaki acenteler, çağrı merkezi ve rezervasyon motoru hizmet sağlayıcılarıyla kişisel veriler aktarılabilir. Bu aktarım, müşteri taleplerinin yerine getirilmesi, rezervasyon süreçlerinin yönetilmesi ve diğer hizmetlerin sağlanması amacıyla yapılır.
4. Bilişim Hizmetleri Sağlayıcıları:
Yazılım, program, sunucu, depolama, yedekleme sistemleri, bulut gibi bilişim hizmetleri sağlayan firmalar ve danışmanlık hizmeti veren firmalarla kişisel veriler aktarılabilir. Bu aktarım, veri güvenliği, altyapı hizmetleri ve diğer teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla yapılmaktadır.
5. Reklam ve Pazarlama Faaliyetleri:
Reklam, teklif ve pazarlama aktiviteleri amacıyla, Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat gibi sosyal medya platformlarıyla kişisel veriler aktarılabilir. Bu aktarım, hedef kitle analizi ve reklam stratejilerinin belirlenmesi amacıyla yapılır.
6. Veri Sorumlusu Adına Veri İşleyenlerle İletişim:
Veri işleyen IT desteği sağlayan firmalar, müşteri memnuniyeti ölçümleme, profilleme ve segmentasyon konularında danışmanlık veren firmalar, satış ve pazarlama alanında SMS, e-posta, arşivleme gibi hizmetler veren firmalarla kişisel veriler aktarılabilir. Aktarımın kapsamı, işleme faaliyetlerinin türüne, verilerin işlenme amacına ve yasal yükümlülükler çerçevesinde belirlenir. Bu aktarım, veri sorumlusu ve veri işleyen firmaların, veri işleme faaliyetlerini yerine getirmeleri amacıyla yapılır.
7. Danışmanlık ve Denetim Faaliyetleri:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari faaliyetlerin denetimi amacıyla, danışmanlık ve denetim firmaları, mali müşavir/muhasebe firmaları, hukuk büroları ve entegratörlerle kişisel veriler aktarılabilir. Bu aktarım, şirketin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi ve ticari faaliyetlerinin şeffaflık içinde denetlenmesi amacıyla yapılmaktadır.
8. Tahsilat ve Finansal İşlemler:
Tahsilat amacıyla, bankalar ve tahsilat kurumlarıyla kişisel veriler aktarılabilir. Bu aktarım, kanunla belirlenen koşullar çerçevesinde yapılır ve borç tahsilatı ile ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla yapılmaktadır.
8- KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
- Kişisel verileriniz, elektronik ortamda; veri sorumlusuna ait bilgisayarlarda, sunucularda, bulut hizmet sağlayıcısı, yedekleme hizmet sağlayıcısında, fiziksel ortamda veri sorumlusuna ait arşivlerde yukarıdaki amaçlar doğrultusunda kanuni saklama sürelerine uygun olarak saklanacaktır.
- Kanuni saklama süresi dolduktan sonra kişisel verileriniz veri sorumlusu tarafından veya talebiniz üzerine Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili yönetmelikler kapsamındaki yöntemler ile silinecek, yok edilecek ve/veya anonim hale getirilecektir. Kanunen işlenmesi gereken veriler haricindeki kişisel verilerin işlenmesi için verdiğiniz izni her zaman geri alabilirsiniz.
9-VERİ SAHİBİ HAKLARI:
KVKK m. 11. uyarınca “Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahiptir.”Başvurunuz yoluyla tarafımıza ulaşan talepleriniz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Fakat, işlemin Şirket için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olan başvurunuzu Şirketin internet adresinde bulunan başvuru formunu doldurarak, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle Şirketimize teslim etmeniz gereklidir. Şirket tarafından talebinizin içeriğine ve başvuru yönteminize göre başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) tarafımızca talep edilebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığını doğrulamaya çalışabiliriz.
10-İLETİŞİM BİLGİLERİ
ÖZKUMOVA ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ TURİZM İTHALAT İHRACAT İNŞAAT VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NUMARASI: 0701068806800001
ADRES: ARMUTALAN MAH. ADNAN MENDERES CAD. NO.21 MARMARİS/MUĞLA
KEP ADRESi: ozkumovaturizm@hs01.kep.tr
İLETİŞİM: info@clubvivahotel.com ya da kvkk@clubvivahotel.com
KVKK politikası ve başvuru formu için: www.clubvivahotel.com
Veri Sahibi Başvuru Formu Ekte sunulmuştur. (EK-1)
VERİ SAHİBİ BAŞVURU FORMU (EK-1)
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 11. Maddesi uyarınca KVKK kapsamında kişisel veri sahiplerine bazı haklar tanınmıştır. Lütfen KVKK kapsamında haklarınızdan yararlanmak için, KVKK’nun 13. maddesinin birinci fıkrası uyarınca veri sorumlusu olan Şirketimize taleplerinizi iletirken işbu başvuru formunu açık ve tam bir şekilde doldurarak, “Yazılı” olarak, işbu formun çıktısı alınarak; Başvuru Sahibi’nin şahsen ıslak imzalı başvurusu ile, Noter vasıtası ile, Başvuru Sahibi’nce 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanununda tanımlı olan “güvenli elektronik imza” ile imzalanarak Şirket kayıtlı elektronik posta adresine gönderilmek suretiyle tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle elektronik ortamda iletebilirsiniz. Aşağıda, yazılı başvuruların ne şekilde tarafımıza ulaştırılacağına ilişkin yazılı başvuru kanalları hakkında bilgiler verilmektedir.
Başvuru Şekli- Başvurunun Yapılacağı Adres – Başvuru Gönderiminde Belirtilecek Bilgi
Şahsen Başvuru (Başvuru sahibinin bizzat gelerek, ıslak imzalı yazılı başvuru formu ile kimliğini ispat edici belge ile başvurması) ARMUTALAN MAH. ADNAN MENDERES CAD. NO.21 MARMARİS/MUĞLA adresinde başvuru yapabilirsiniz. Başvuru zarfınızın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” şeklinde belirtilecektir.
Noter Vasıtasıyla Tebligat Yoluyla Başvuru – ARMUTALAN MAH. ADNAN MENDERES CAD. NO.21 MARMARİS/MUĞLA adresine gönderebilirsiniz. Tebligat zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” şeklinde belirtilecektir.
Güvenli Elektronik İmza Kullanılarak Başvuru- ozkumovaturizm@hs01.kep.tr adresine gönderebilirsiniz. E-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” şeklinde belirtilecektir.
Şirketimize Daha Önce Bildirdiğiniz Ve Sistemimizde Kayıtlı Bulunan Elektronik Posta Adresinizi Kullanmak Suretiyle Elektronik Ortamda Başvuru- E-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” şeklinde belirtilecektir.
Yaptığınız başvuruya mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde cevaplayacağız. Tarafımıza sunduğunuz bilgi ve belgelerin eksik olması veyahut anlaşılamaz olması halinde başvurunuzu netleştirmek için sizlerle iletişime geçeceğiz.
1. VERİ SAHİBİNİN BİLGİLERİ
Adı- Soyadı
T.C. Kimlik Numarası (Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için)
Uyruğu ve pasaport/kimlik numarası (Yabancılar için)
Telefon Numarası
Yerleşim Yeri/İş Yeri Adresi
E-posta Adresi
2. ŞİRKETİMİZ İLE İLİŞKİNİZ (Lütfen Şirketimiz ile olan ilişkinizi belirtiniz. Müşteri, iş ortağı, çalışan adayı, çalışan, eski çalışan, üçüncü taraf firma çalışanı, hissedar gibi)
☐ Müşteri
☐ Ziyaretçi
☐ İş Ortağı
☐ Diğer
☐ Eski Çalışanım:
Çalıştığım yıllar:
☐ İş Başvurusu / Özgeçmiş paylaşımı yaptım.
Tarih :
☐ Üçüncü firma çalışanıyım (Lütfen çalıştığınız firma ve pozisyon bilgisini belirtiniz)
☐ Diğer
Açıklama:
Şirketimiz içerisinde iletişimde olduğunuz birim:
Konu:
3. BAŞVURU İÇERİĞİ (Lütfen KVKK (Kanun) kapsamındaki talebinizi ve talebinize konu olan kişisel verileri detaylı olarak belirtiniz. Konuya ilişkin bilgi ve belgeleri başvuruya ekleyiniz.
4. BAŞVURU SAHİBİNİN BEYANI
Yukarıda açıkladığım taleplerime ilişkin olarak Şirketinize yapmış olduğum başvurumun Kanun’un 13’üncü maddesi uyarınca değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Bu başvuruda bulunurken tarafınıza sağlamış olduğum bilgi ve belgelerimin doğru ve güncel olduğunu, Şirketinizin başvurumu sonuçlandırabilmek adına ilave bilgi talep edebileceğini ve ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen ücreti ödemem gerekebileceği hususunda aydınlatıldığımı beyan ve taahhüt ederim.
İşbu başvuru formunda sağlamış olduğum bilgi ve belgelerin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunun 13üncü maddesi uyarınca yapmış olduğum başvurunun değerlendirilmesi, cevaplandırılması, tarafıma ulaştırılması, kimliğimin ve adresimin ve başvuru içeriğimin tespiti amaçlarıyla Şirketiniz tarafından işlenmesine izin veriyorum.
Başvuruya Yanıtın Bildirilme Yöntemi (Lütfen seçim yapınız)
☐ Beyan etmiş olduğum adresime posta ile gönderilmesini istiyorum.
☐ Beyan etmiş olduğum e-posta adresime gönderilmesini istiyorum.
Başvuru Sahibi/Kişisel Veri Sahibi
Adı Soyadı :
Başvuru Tarihi :
İmzası :
